Hesap Silme - My Pet Assistant

Hesabınızı Nasıl Silebilirsiniz

My Pet Assistant uygulamasını açın ve Profil bölümüne gidin
'Hesabı Sil' seçeneğini seçin
Şifrenizi girerek kimliğinizi doğrulayın
'Hesabı Kalıcı Olarak Sil' butonuna basarak onaylayın

Veri Saklama

Hesap silme talebinizin ardından tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinecektir.

Hesap ve Veri Silme

My Pet Assistant hesabınızı ve ilişkili tüm verileri istediğiniz zaman silme talebinde bulunabilirsiniz.

Hangi Veriler Silinecek

Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılacaktır:

Hesap profil bilgileriniz (isim, e-posta)
Tüm evcil hayvan profilleri ve sağlık kayıtları
Aşı ve ilaç geçmişi
Randevu hatırlatıcıları ve programlar
Uygulama tercihleri ve ayarları

Hangi Veriler Saklanacak

Yasal ve operasyonel gereklilikler nedeniyle aşağıdaki veriler saklanabilir:

Vergi düzenlemelerinin gerektirdiği şekilde 5 yıla kadar işlem kayıtları (premium aboneliğiniz varsa)
Sizinle ilişkilendirilemeyen anonim, toplu kullanım istatistikleri

Silme Süreci

Hesap silme işlemini onayladıktan sonra:

Hesabınız derhal devre dışı bırakılacaktır
Tüm kişisel veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinecektir
Silme işlemi tamamlandığında bir onay e-postası alacaksınız

Alternatif: E-posta ile Silme Talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızla ilişkili e-posta adresinden support@bugcodestudio.com adresine bir e-posta göndererek hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazın.

Talebinizi 7 iş günü içinde işleme alacak ve e-posta ile onaylayacağız.

Önemli Notlar

Hesap silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz
Hesabınızı silmeden önce saklamak istediğiniz verileri dışa aktardığınızdan emin olun
Aktif bir premium aboneliğiniz varsa, ek ücretlerden kaçınmak için hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal edin

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Uygulamaya erişemiyorsanız veya hesap silme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa bize şu adresten ulaşın: support@bugcodestudio.com.